Klachtenregeling

Klachtenregeling

Om onze zorg te optimaliseren kunnen wij niet zonder uw feedback. Mocht u niet tevreden zijn over een behandeling, bejegening of iets anders, doe er dan wat mee. Wij stellen dat zeer op prijs.

Op het onderstaande formulier kunt u uw klacht beschrijven, zodat wij eventuele veranderingen in ons beleid kunnen invoeren.

Mocht u de klacht liever met de betreffende persoon (huisarts, praktijkondersteuner, doktersassistente, apothekersassistente) willen bespreken dan kunt u een afspraak maken. Graag vernemen wij dan vooraf waar het over gaat, zodat er voldoende tijd voor u gereserveerd kan worden.

Mochten wij er onverhoopt samen toch niet uitkomen dan kunt u ook contact opnemen met de Klachtencommissie Huisartsen Noord-Nederland. Wij zijn hier bij aangesloten.